
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Enseignement - Formation
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte : Dans le cadre d'une alternance, la Direction de la scolarité recherche un/une: Assistant/Assistante administratif/administrative F/H (Alternance de 24 mois) Ce que nous attendons de vous : Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Accueillir les étudiants sur le campus et apporter l'attention adéquate à leurs demandes pour chercher la solution la plus adéquate à leur apporter Accompagner les étudiants dans leurs différentes démarches et questions relatives à leur dossier administratif, carte étudiant, attestation. Délivrer un premier niveau d'information et si besoin rediriger vers un autre service Suivre et traiter les demandes quotidiennes via l'outil de ticketing Collaborer avec les différents pôles du Student Services Center Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes Garantir la qualité des données dans le système d'information Soutenir opérationnellement la campagne de diplomation Construire la base de connaissances commune aux différents pôles de la scolarité Ce que nous recherchons : BAC +2/3 en BTS Assistant manager, BTS assistant de gestion PME-PMI, assistant de direction[...]